Культура труда и “цена” ошибки
Сегодня пришлось пообщаться с одним своим товарищем, и в процессе общения пришла интересная мысль. Насчет того, почему кто-то работает “хорошо”, а кто-то “как придется”…
Причем эти “кто-то могут являться типичными “представителями” целых отраслей. И вдруг возникла мысль - а почему? Возможно, потому что эти “кто-то” НИКОГДА не были (а другие - наоборот - КАК ПРАВИЛО были) поставлены в зависимость не просто оплаты своего труда от того, что они сделают - не сделают, а еще и от того, какова “цена” их возможной ошибки. И если “цена” ошибки заключается не только в получении или неполучении оплаты за свой, труд, но их “ошибка” еще и может привести к потерям жизни и здоровья других людей, либо, как минимум, например к простою жизнедеятельности того заказчика, для которого они это свое “дело” делают - то там и с “культурой труда” все должно быть несколько лучше. Нужно проверить. Во всяком случае, при разговоре с потенциальным партнером или сотрудником стоит поинтересоваться его предыдущим профессиональным опытом, и тем, как его ошибки могли повлиять на окружающих. При этом, возможно, если в деятельности этого человека не было моментов, связанных с принятием ответственности в таком виде - может быть, даже если человек и выглядит “идеальным” кандидатом, стоит отнестись к своему желанию поручить ему ответственную для своего бизнеса работу или функцию - крайне осторожно…
Кстати, сражу же нашел и несколько примеров в своей деятельности, связанных с отказом от ответственности за свои действия именно от людей, от чьей деятельности в прошлом - особо ничего и не зависело. На уровне жизни и здоровья. Или целостности и непрерывности бизнеса. В какой-то момент такие люди благополучно “разводили руками” и оставляли тебя на “разгребание” результатов их труда. И наоборот, когда такой опыт был - именно такие люди и подставляли свое плечо - как бы им самим тяжело в этот момент ни было.
Кстати, мой самокоммент к вот этой записи - если проанализировать деятельность описанных в комменте к той записи людей - ситуация полностью “подпадает” под эту гипотезу.
А Вы как думаете?
Спасибо за статью. Ваши предположения указали мне куда двигаться дальше.
Проблема была в том, что некоторые сотрудники делали свою работу, а общий результат никого не волновал. Пробовал рассказывать, что есть команда, пробовал какие-то поощрения, пробовал личный пример показывать (помогал им в их работе, хотя лазить туда не должен вообще), проводили тим-билдинг по средствам пива. Результатов не дало. После всего решил, что надо отсеивать кондидатов на собеседовании, но как это сделать правильно (с большей степенью вероятности) не знал и до сих пор не знаю.
Включю в список вопросов вопрос о предыдущей ответственности. Посмотрим. Будут результаты - обязательно напишу.
Спасибо за отклик! Будет интересна и Ваша обратная связь! Особенно, если это поможет! Но нужно будет дождаться “проявления результатов”…