Можно перечитать Деминга. А можно… Поставить счетчик!
Вот такой, например - “новогодний” счетчик…
Ставишь себе дату и… ждешь. Выхода из Кризиса. Например, можно поставить дату - Новый, 2010 год… Чтобы уж ждать, так ждать! И стол готовить под событие…