ТАЙНАЯ МИССИЯ КОНСУЛЬТАНТА
“Добрый” такой эксперимент…
Итальянский психолог М. С. Палаззоли, группа которого изучала крупные организации, описывает следующий случай. Два человека совместно владели группой фабрик…Президент нанял психолога-консультанта под предлогом необходимости повышения производительности. Сообщив ему, что моральный уровень занятых низок, он поощрял консультанта в проведении широкого интервьюирования. Его целью было выяснить, почему работники раздражены, испытывают злобу и зависть.
Вице-президент и совладелец (30% против 70% президента) выразил скептическое отношение к проекту. Президент ответил, что сейчас многие обращаются к помощи психолога-консультанта.
Анализ, проведенный группой Палаззоли, показал, что взаимоотношения внутри власти напоминают змеиную яму или сумасшедший дом. Официальным заданием консультанта было повысить производительность. Но его истинная задача была иной. В действительности президент и вице-президент были на ножах друг с другом и президент искал союзника.
Палаззоли пишет: “Тайной целью президента был контроль над всей компанией, включая производство и продажу [которые находились главным образом в ведении вице-президента и партнера], и он пытался получить его при помощи психолога… Тайным намерением вице-президента было доказать свое превосходство и продемонстрировать, что он более компетентен в технических вопросах, а его личные качества больше соответствуют командной роли”.
Этот случай типичен. Фактически весь бизнес, крупный и малый, играет на “поле власти”, где все три ее основных инструмента - сила, богатство и знание - постоянно применяются в различных сочетаниях, чтобы регулировать или революционизировать взаимоотношения.
Это случай хронический, это почти “нормальный” властный конфликт. В грядущие десятилетия, когда яростно столкнутся две системы создания материальных ценностей, распространения глобализации и роста ставок, это нормальное соперничество займет место в ряду сражений за власть значительно более крупных, более дестабилизирующих, чем те, которые мы когда-либо видели.
Это не означает, что власть - единственная цель или что она - неизменный пирог, за раздел которого борются компании и отдельные личности, что взаимно честные отношения невозможны, что не может быть и речи о так называемых “обоюдовыгодных” сделках, что вся человеческая жизнь сводится скорее к “властным отношениям”, чем к “денежным отношениям” по Марксу.
“Поделился” историей - Элвин Тоффлер в своих “Метаморфозах власти”.
