О некоторых последствиях массовых сокращений персонала.
Или о том, как можно получить худших результатов, нежели хотелось…
Столкнувшись с напором конкуренции и угрозой передачи предприятия в другие руки, именно менеджеры, которые способствовали инфраструктуре знаний устареть, теперь отчаянно искали способы снизить расходы.Чтобы снизить расходы, в первую очередь запирали заводы на замок и выбрасывали простых рабочих на улицу, при этом менеджеры редко задумывались о том, что, поступая таким образом, они вторгаются в систему знаний фирмы. Профессор Харолд Оклендер из университета в Пейсе, специалист по сокращениям рабочей силы, подчеркивает, что многие увольнения, “снижающие расходы”, на самом деле антипродуктивны.
Там, где коллективные договоры требуют, чтобы в период увольнений старшие рабочие занимали места младших, начинается каскад рабочих перемен. Вместо каждого реально уволенного рабочего трех или четырех других переводят вниз, на рабочие места, для которых им не хватает необходимых знаний. Давно установленные коммуникационные звенья рвутся. Результат - не ожидаемое повышение, а спад продуктивности после увольнений.
Неустрашимые высшие должностные лица затем приводят к нулю армии средних менеджеров, которые они годами увеличивали, чтобы справиться с информационной лавиной. Американских боссов, которые сокращают список, не обращая внимания на социальные последствия и не понимая того, какое действие это оказывает на структуру знаний фирмы, хвалят за то, что они “избавляются от жира”. (Это несправедливо по отношению к менеджерам в Японии, которые считают увольнение людей провалом. Дело обстоит иначе и во многих частях Европы, где профсоюзы представлены в правлении и их надо убедить, что все другие средства исчерпаны.) Подобные ножу мясника, эти увольнения средних менеджеров - запоздалая, по большей части бессознательная попытка перепроектировать информационную инфраструктуру фирмы и ускорить коммуникацию.
Данный сценарий приведен Элвином Тоффлером в своей работе “Метаморфозы власти”… Эх! Как вчера написано!
Мне кажется, что увольнение профессионалов из компании - это первый шаг на пути к закрытию этой самой компании. Один из шагов в цепочке действий, которые ведет к краху. Сужу по тому, что вижу в некоторых компаниях - в течение нескольких месяцев кризиса кое-кто из малого и среднего бизнеса уже прошел все эти шаги. Сначала перевод сотрудников на низкую зарплату, потом хоум-офис и увольнения, дальнейшее падение продаж и, как следствие, закрытие компании вплоть до ликвидации юрлица.
Сейчас такой статистики по рынкам никто не ведет, но в будущем, думаю, она обязательно появится.
P.S. Как подписаться на комментарии к конкретной статье Вашего блога, чтобы можно было получать ответы на e-mail?
P.S.S. Можно ли писать комментарии в Вашем блоге без проверки по OpenID? Я поменял адрес своего блога. Когда ввожу новый адрес в поле “Website” и нажимаю на “Submit Comment”, то получаю сообщение: “Sorry, but it seems you are a Spambot”. Тот же ответ получаю после того, как ввожу старый адрес.
Мой новый адрес:
На: “увольнение профессионалов из компании - это первый шаг на пути к закрытию этой самой компании”… Если цель - как раз и есть закрытие… Правда, есть еще “путь” - если уже крах неизбежен - предложить менеджерам и сотрудникам стать… собственниками
Кстати. путь мной тоже проверенный. При этом отдавал “по-честному” - с теми, пусть небольшими, но активами, которые были на предприятии. В обоих случаях - это были стартапы, которые нужно было закрыть. Инвестиций новых на них уже не было где взять… Результат 50/50. Одно взяли. Второе - нет. Первый случай - когда взяли - думал, что не возьмут и придется ликвидировать. Второй случай - думал, что возьмут (столько было шума про “идеи”, “верность идеалам” - или около того…). Не взяли. После собственного руководства и небольших хомутов, имевшихся с бумагами… Но я об этом уже писал…
Самое интересное, что в ситуации, когда ВСЕ увольняют, те, кто этого не делает - вовсе не всегда выигрывает… Правильно “лечь на дно” и потом “всплыть” - возможно, тоже “искусство”. И делать лучше это честно и открыто. Без иллюзий перед собой и персоналом.
Думаю, когда статистика накопится - будет интересной!
Возможно, вариант “хоум-офис” скоро станет реальностью многих… И это вовсе не плохо. Особенно для небольших компаний, ориентированный на услуги…
Пожалуй, понимая “сценарий” и вероятность краха в целом - очень даже неплохой вариант для того, чтобы подумать о снижении затрат путем разделения рисков с сотрудниками - переводя их в партнеры… И дальше - все “в одной лодке” и… никто никому ничего не должен… Впереди - или “дно” - или “дележ добычи командой”…
На P.S. и P.P.S. - подумаю, как “облегчить” жизнь без потери функционала и защиты от спаммеров… Спасибо за сообщение.